Во внутренней цепи имеется сглаживающий конденсатор, и возможно, что пусковой ток вызвал перегрузку импульсного источника питания, в результате чего выходы отсутствуют.
Возможные контрмеры:
В случае перегрузки импульсного источника питания можно уменьшить пусковой ток, последовательно подключив внешний ограничивающий резистор.